سياسة الإرجاع والاستبدال:

يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات شركة متجر  الالكتروني .

جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء  وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة .

يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج  بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا .

طلب  الاسترجاع يتم خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى اى طلب بعد انتهاء المده  .

  WhatsApp يرجى الاتصال وطلب  الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء او عبر الاميل

في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله على الايميل وتحديد المدينة والعنوان  و رقم الطلب

يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان لمنتج عطلا ن او به عطب صناعي  او لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج

يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا  في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالاعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج

. يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة او قيمة لا تقل عن 60 ريال اذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا اي مشكل يذكر

استرجاع المبالغ يتم عبر تحويل القيمة المالية الي حساب البنكي الخاص بالعميل بعد ارساله لنا عبر الاميل

يتم شحن جميع الطلبات بالتعاون عن طريق موردينا ويستغرق التوصيل من 4 - 7 يوم عمل. سيتم تحديث معلومات الطلب برقم تتبع الشحنة لتتمكن من تعقبها حتى وصولها إلى باب منزل

الدفع عند الاستلام:

حرصاً منا على راحة عملائنا الكرام وفرنا خدمة الدفع عند الاستلام, يمكنكم الان الشراء بكل يسر وسهولة

تمكن العميل من الدفع نقدا لشركة الشحن عند استلام طلبك

تكلفة الشحن

مجانًا عرض صالح لفترة محدودة